안녕하세요, Brave Amy입니다.
오늘은 기쁜 소식을 전하게 되었어요. 어제 온라인 레지스트리를 통해 서류를 작성하고 결제를 진행한 뒤, 담당자와 총 세 번의 메일을 주고받고 두 차례 통화를 진행한 끝에 아마존 사업만을 위한 새로운 정식 법인 설립 승인을 최종적으로 받았습니다.
나만의 아마존 비즈니스를 위한 전용 법인을 갖게 되니 감회가 새롭고 정말 기쁩니다. 아마존 사업을 위한 법인을 설립하고 나니, 한 단계 더 깊이 사업의 세계로 들어선 느낌이에요
물론 아직 아마존에 등록해 둔 기존 법인 정보를 변경해야 하는 절차가 조금 부담스럽기는 합니다. 하지만 그동안 겪었던 실수들을 하나씩 찾아서 수정해 나가다 보면, 언젠가 아마존 셀러로서 차근차근 자리를 잘 잡아갈 수 있을 거라 생각하니 다행이라는 마음도 듭니다.
오늘은 법인 설립 승인 소식과 함께, 현재 진행 중인 중국 제조 업체들과의 소통 및 견적 요청 과정을 기록해 보려고 합니다.
1. 샘플 요청 전, 체크리스트부터 꼼꼼하게!
원래 후보로 두었던 3개 제품 중, 현재 2개 업체와 지속적으로 소통을 이어가고 있습니다. 업체 쪽에서는 하루빨리 샘플부터 받아보라며 제 주소를 요청하고 있지만, 저는 조금 더 신중해지기로 했습니다.
요즘 ChatGPT를 활용해 공급업체에 보낼 질문을 정리하고 있는데요. AI가 조언해주기를, 샘플 비용과 시간을 들이기 전에 먼저 확인해야 할 요구사항들을 명확히 정립해 두고 확답을 받는 것이 순서라고 하더군요. AI의 조언을 바탕으로 만든 질문 리스트를 가지고 현재 업체들과 디테일을 체크하고 있습니다.
이번 소통에서 제가 업체에 핵심적으로 요청하고 확인 중인 부분은 다음과 같습니다.
- 프리미엄 퀄리티 업그레이드: 기존 제품보다 품질을 높일 수 있는 옵션 확인
- 커스텀 브랜딩: 공장의 기존 디자인과 로고 대신 내 브랜드 로고와 자체 제작 케이스(패키지) 적용 가능 여부
- 최소 주문 수량(MOQ)과 수량별 단가:
500개 vs
1,000개 주문 시 각각의 제품 단가 및 패키지/로고 추가 시 가격 변동 폭
- 물류 제반 정보: 개별 포장과 운송용 박스의 크기·무게 확인 요청 (운송비와 FBA 비용 검토용)
2. 두 업체의 소통 스타일, 그리고 시차라는 벽
두 업체와 소통을 이어가면서 재미있는 점, 그리고 쉽지 않은 점들을 많이 느끼고 있습니다.
공통적으로는 제가 일곱~여덟 가지의 질문을 한 번에 보낼 때 정확하게 답변이 돌아오는 건 한두 개 정도라는 것입니다. 기본 원가나 로고 변경 가능 여부에는 비교적 빠르게 답이 오지만, 커스텀 패키지 제작이나 추가 비용에 관한 답변은 시간이 더 걸리는 편입니다. 업체 내부에서 추가 확인이 필요한 것인지, 다른 이유가 있는지는 아직 확인하지 못했습니다.
그럼에도 두 업체의 스타일은 확연히 다릅니다.
- A 업체: 제 생각보다는 조금 느리지만, 모르는 부분은 직접 확인해 가면서 꾸준히 소통을 이어가고 있습니다. 속도는 조금 아쉬워도 대화가 통한다는 느낌을 줍니다.
- B 업체: 답변 자체가 많이 느릴 뿐만 아니라, 제 질문에 대한 명확한 대답보다는 원론적인 이야기만 반복하는 경우가 많습니다.
그래도 조급해하지 않기로 했습니다. 질문하고 기다리고, 답변을 확인한 뒤 다시 질문하고 기다리는 과정을 반복하면서, 시간이 걸리더라도 원하는 답을 하나씩 찾아가는 중입니다.
여기에 가장 큰 걸림돌은 바로 '시차'입니다. 저는 현재 캐나다에 있고 제조사는 중국에 있다 보니 시간 차이가 매우 큽니다. 제가 낮에 메시지를 보내면 그쪽은 한밤중이라 즉각적인 대응이 어렵고, 반대로 중국에서 답장이나 질문이 오는 시간엔 제가 자고 있을 때가 많죠.
이 시차 때문에 소통이 하루에 한두번꼴로 이루어지다 보니 진행 속도가 더 지체되는 느낌입니다. 하지만 챗GPT가 조언해 준 대로 "시간이 조금 걸리더라도 확답을 듣고 Step-by-step으로 나아가는 것이 결국 시간과 비용을 아끼는 길"이라는 원칙을 되새기며, 느리지만 단단하게 한 걸음씩 나아가고 있습니다.
3. 내일의 미션: 아마존 계정 법인 정보 업데이트
아마존을 위한 새 법인이 정식으로 설립되었으니, 내일은 기존 아마존 셀러 계정에 등록되어 있던 예전 법인 정보를 이번에 새로 만든 법인 정보로 변경하는 작업을 진행할 예정입니다.
계정 정보를 변경하는 과정에서 추가 검토나 계정 정지 같은 문제가 생길까 걱정되어, 안내받은 절차를 확인하며 차근차근 진행하려고 합니다.
4. 오늘의 깨달음
"속도보다 중요한 것은 방향이다."
제품 샘플을 빨리 받아보고 싶은 욕심이 나지만, 사전 검토와 명확한 기준 없이 서두르면 나중에 더 큰 수정 비용이 든다는 것을 배우고 있습니다. 차근차근, 단단하게 제 브랜드를 만들어 가겠습니다.
오늘도 저의 도전기를 읽어주셔서 감사합니다. 다음엔 아마존 계정 정보(법인) 변경 후기로 다시 찾아올게요!
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